ROKAN HILIR – Suasana di lingkungan Sekretariat DPRD Kabupaten Rokan Hilir terpantau relatif sepi pada salah satu bagian pelayanan administrasi, yakni ruang Tata Usaha, saat jam kerja masih berlangsung. Jum’at (10/4/2026)
Berdasarkan pantauan di lokasi, pada pukul 15.10 WIB, ruang Tata Usaha Sekretariat DPRD Kabupaten Rokan Hilir terlihat dalam kondisi tidak berpenghuni. Pada saat itu, tidak tampak adanya pegawai yang berjaga di dalam ruangan, sementara jam kerja masih berlangsung sebagaimana biasanya.
Kondisi tersebut sempat menjadi perhatian bagi pihak yang datang untuk mengurus keperluan administrasi. Beberapa di antaranya mengaku harus menunggu karena belum menemukan petugas di ruang pelayanan tersebut.
Keberadaan petugas di ruang pelayanan pada jam kerja dinilai penting sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan publik yang optimal.
Kehadiran pegawai pada jam kerja juga menjadi salah satu indikator dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan di lingkungan instansi pemerintahan.
Untuk memastikan keberimbangan informasi, pihak redaksi telah berupaya melakukan konfirmasi kepada Sekretaris Dewan (Sekwan) DPRD Kabupaten Rokan Hilir terkait kondisi tersebut.
Namun, hingga berita ini disusun, Sekwan DPRD Kabupaten Rokan Hilir belum memberikan respon atas permintaan konfirmasi yang telah disampaikan.
Redaksi tetap membuka ruang klarifikasi kepada pihak Sekretariat DPRD Kabupaten Rokan Hilir guna memberikan penjelasan resmi terkait kondisi ruang Tata Usaha yang terpantau kosong pada saat jam kerja tersebut.
