Hitam Putih News – Polres Kuantan Singingi (Kuansing) kembali membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan meraih peringkat pertama dalam ajang Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024.
Penghargaan ini diberikan kepada Polres Kuansing atas pencapaian gemilang dalam memenuhi standar pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Ombudsman RI Provinsi Riau.
Acara pemberian penghargaan berlangsung pada Selasa (17/12/2024) pukul 13.00 WIB di Cititel Hotel, Pekanbaru, Provinsi Riau. Kapolres Kuansing, AKBP Pangucap Priyo Soegito, S.I.K., M.H., hadir langsung untuk menerima penghargaan tersebut.
Acara ini turut dihadiri oleh sejumlah tokoh penting, seperti Kadis DPMPTSP Provinsi Riau Drs. H. Helmi D., M.Pd., yang mewakili Pj. Gubernur Riau, Irbid 1 Irwasda Polda Riau AKBP Ordiva, S.I.K., yang mewakili Kapolda Riau, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau Bambang Pratama, S.H., M.H., serta perwakilan Kapolres, Kepala Kantor Pertanahan, pemerintah daerah, dan puskesmas se-Provinsi Riau.
Polres Kuansing Peringkat Pertama dengan Total Nilai 84,44
Dalam kategori Predikat Kepatuhan Tingkat Kepolisian Resor, Polres Kuansing mencatatkan nilai tertinggi, yaitu 84,44. Penilaian ini mencakup empat dimensi utama, yakni Input (17,31), Proses (29,20), Output (22,26), dan Pengaduan (15,67).
Capaian ini berhasil mengungguli enam Polres lainnya di Provinsi Riau, yaitu:
Polres Rokan Hilir: 84,24
Polres Pelalawan: 83,89
Polres Indragiri Hulu: 82,73
Polres Rokan Hulu: 80,92
Polres Dumai: 79,21
Polres Kampar: 78,86
Komitmen Pelayanan Prima
Kapolres Kuansing, AKBP Pangucap Priyo Soegito, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan ini.
“Penghargaan ini adalah bukti nyata upaya kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Polres Kuansing berkomitmen meningkatkan standar pelayanan agar masyarakat merasakan kehadiran polisi yang profesional, humanis, dan responsif,” ujarnya.
Ia juga mengapresiasi kinerja seluruh personel Polres Kuansing serta dukungan masyarakat. “Keberhasilan ini tidak terlepas dari kerja keras tim dan dukungan masyarakat Kuansing. Semoga ke depan kita dapat mempertahankan bahkan meningkatkan prestasi ini,” tambahnya.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Bambang Pratama, turut mengapresiasi kinerja Polres Kuansing. Menurutnya, capaian ini menjadi bukti nyata bahwa Polres Kuansing telah melaksanakan pelayanan publik sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Inspirasi bagi Instansi Lain
Acara penghargaan ini juga menjadi ajang motivasi bagi instansi lainnya di Provinsi Riau. “Prestasi ini diharapkan dapat menginspirasi instansi pelayanan publik lainnya untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Bambang.
Acara penganugerahan yang berlangsung hingga pukul 16.00 WIB tersebut berjalan lancar dan kondusif. Polres Kuansing pun berkomitmen untuk terus menjaga kepercayaan publik dengan memberikan pelayanan sepenuh hati.
Polres Kuansing membuktikan bahwa dengan kerja keras dan kolaborasi, kualitas pelayanan publik yang unggul bukan hanya impian, tetapi bisadiwujudkan demi kepentingan masyarakat.
(Penulis: Indratno)
(Editor: Adra)
